Expertos en metodologías y probadas y certificadas le asistirán en su proyecto.

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Asesoría de seguridad

QoS Metrics

Network Service Level Agreements (SLAs), deben consistir de Indicadores Claves de Desempeño (key performance indicators) (KPIs) para los servicios de red, aprovisionamiento de help desk y servicio al cliente, durante períodos específicos tales como en horario laboral, 24X7, campañas u horas pico de transacción.


Los KPIs deben ser una parte integral del Manejo del Nivel de Servicio (Service Level Management) (SLM) y actúan como una metodología proactiva que asegura niveles óptimos de servicio a los usuarios de la red a un costo aceptable.

Herramientas y metodologías avanzadas!

Para hacer contacto con nosotros:
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Para montar, asegurar y dar soporte a los servicios convergentes exitosamente:

• Ensayamos las capacidades de la red simulando tráfico.
   

• Verificamos la disponibilidad inmediata de la red midiendo la degradación potencial de QoS con tráfico en tiempo real (voz, video y datos)
   

• Comisionamos y encendemos el servicio antes de ponerlo a operar.
   

• Examinamos las capacidades de la red asegurando su desempeño
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• Damos soporte a los SLAs con KPIs estandarizados.