Tercerizacion

En XmarteK le suministramos la tecnología, el manejo y  claridad en el tema de las comunicaciones.

Nuestra experiencia y conocimiento del negocio le ayudarán a optimizar sus servicios y a alcanzar resultados extraordinarios. Tenemos soluciones para oficinas multiusuarios y en múltiples ubicaciones 

Le suministramos servicios de agentes de contacto multilingües.

Colaboramos con el montaje a empresas que están buscando dar el servicio de distribución a lo largo de  Latinoamérica

Centro de Interacción para Canales

Sumario del Producto:

Impulsando a sus socios y canales requiere dedicación y tiempo.  Los esfuerzos de venta y soporte deben ser optimizados y dirigidos hacia actividades estratégicas y oportunidades de crecimiento. Las actividades tácticas de operación pueden ser delegadas a especialistas en canales de mercadeo a través de tercerización.

Interacciones de doble vía

Llamadas de entrada

  •  Help Desk, servicio al cliente

  • Registro
    Centro de Contacto Multimedia  

  • Fax  

  •  Click para hablar

  •  Click para Chatear


Llamadas de Salida

  • Información sobre nuevos programas

  • Información  sobre nuevos productos o servicios

  • Promociones y eventos

  • Seguimiento

  • Reclutamiento

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Hosting

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Servicios para Call Center

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Servicio tipo Centrex

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